「ChatGPTで検索すると、うちが出るようになった」
以前は制作会社に作ってもらったホームページはあったものの、更新もされておらず、検索でもほぼ見つからない状態でした。問い合わせは口コミ経由がほとんど。
ホームページのリニューアル・施設の写真撮影・AI検索対応のコンテンツ整備・Instagram運用を順番に整えていきました。半年ほど経つと、「ChatGPTで調べたら出てきた」という問い合わせが来るようになりました。
特に効いたのはLLMO対策(AI検索向けコンテンツ整備)と、プロの写真による施設の魅力の可視化でした。以前は「ホームページを見てから問い合わせする」人が少なかったのが、今は逆転しています。
SNSや検索のことは正直わからなかったのですが、何を優先してやるべきかを一緒に考えてもらえたので助かりました。あわてず少しずつやっていった結果、今はWebからの問い合わせが中心になっています。
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